ご利用の流れ

ハーテップ合同会社は、障害児、発達障害者、身体障害者、精神障碍者及びご家族、関係者の方がご利用できます。
福祉サービスを利用するまではもちろんのこと、利用してからのサポートもさせていただきます。

① 受付
相談支援センターハーテップにサービスの利用などを相談します。
② 面談
利用者様と相談支援センターハーテップと面談を行います。
③ サービス等利用計画案作成
福祉サービスを利用するためのサービス等利用計画案を作成します。
④ 申請
利用者様はサービス等利用計画案と申請書類を市役所に提出します。
⑤ 支給決
市役所から支給決定通知書、受給者証が支給されます。
⑥ 関係者会議
関係者会議を必要に応じて実施します
⑦ サービス等利用計画作成
関係者会議等の結果を基にサービス等利用計画案を修正します。
⑧ サービス提供開始
福祉サービスの利用を開始できます。
⑨モニタリング
福祉サービスの利用や状況を把握のための面談を行います。
☆モニタリングは一定期間ごとに継続して行います。

平成24年4月1日から、障害者自立支援法の一部改正にともない障害福祉サービスを利用されるすべての方々に「サービス等利用計画」の市区町村への提出が必要となりました。